Business Solutions

Απαντήστε στις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές συνθήκες για να επιτύχετε την ευελιξία της επιχείρησής σας.

Business Solutions

Microsoft Dynamics CRM

content image

Αυξήστε τις πωλήσεις σας, προσφέρετε υψηλού επιπέδου υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών και λάβετε ενημερωμένες ,γρήγορες επιχειρηματικές αποφάσεις με το Microsoft Dynamics CRM.

Το Microsoft Dynamics CRM σχεδιάστηκε για να ανταποκρίνεται στις ανάγκες και την υποστήριξη μικρομεσαίων και μεσαίων επιχειρήσεων. Δημιουργήθηκε εξ’ αρχής βάση της αρχιτεκτονικής του Microsoft.NET, προσφέροντας σημαντική επιχειρηματική αξία μέσω της εύκολης ολοκλήρωσης με εφαρμογές και υπηρεσίες Web άλλων κατασκευαστών.

 

Πλεονεκτήματα

Είναι προσβάσιμο μέσω web όπως και μέσω του Microsoft Office Outlook, όπου μπορεί να λειτουργήσει offline και online.

Είναι εύχρηστο, με εύκολη προσαρμογή και υποστήριξη, ενοποιείται με άλλα επιχειρηματικά συστήματα και έχει δυνατότητα επέκτασης ώστε να μεγαλώνει μαζί με την επιχείρησή σας.

Το Microsoft Dynamics CRM προσφέρει σε κάθε επιχείρηση μια ολοκληρωμένη εικόνα για τους πελάτες της και τις σχέσεις της με αυτούς. Η ολοκλήρωση αυτή επιτυγχάνεται με τη διαχείριση των πωλήσεων, της οργάνωσης εκστρατειών marketing και της εξυπηρέτησης πελατών σε ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας. Έτσι οι εταιρίες έχουν τη δυνατότητα να παρέχουν άμεσα σημαντικές πληροφορίες στα στελέχη τους, να επιταχύνουν τις πωλήσεις τους, να αναγνωρίζουν ευκαιρίες εσόδων και να εξυπηρετούν καλύτερα τους πελάτες τους.

Το Microsoft Dynamics CRM υποστηρίζει την επιχείρηση, ώστε να πάρει αποφάσεις άμεσες και βασισμένες σε αξιόπιστη πληροφορία, είναι εύκολο στη χρήση και στη συντήρηση, προσαρμόζεται εύκολα τόσο στις σημερινές όσο και στις μελλοντικές απαιτήσεις της κάθε εταιρίας, και ενοποιείται εύκολα με άλλα επιχειρηματικά συστήματα.

Τι μπορείτε να πετύχετε στην επιχείρηση σας.

  • Αύξηση στην επιτυχία των πωλήσεων
  • Αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών
  • Λήψη ενημερωμένων και γρήγορων αποφάσεων
  • Τη διάχυση της πληροφορίας
  • Την ευκολία χρήσης
  • Την ευκολία προσαρμογής και επέκτασης
  • Την ταυτόχρονη χρήση κοινών πληροφοριών

Όλα τα παραπάνω, συνδυασμένα με τις σημαντικές δυνατότητες προσαρμογής του περιβάλλοντος εργασίας (user interface) και της ροής διαδικασιών (workflow), της επεκτασιμότητας και της δυνατότητας επικοινωνίας με άλλα προϊόντα της Microsoft Business Solutions, καθιστούν το Microsoft CRM ένα απαραίτητο επιχειρηματικό εργαλείο για κάθε σύγχρονη επιχείρηση.

Ενότητες

To Microsoft Dynamics CRM δίνει τη λύση για:

  • Τις πωλήσεις
  • Την εξυπηρέτηση πελατών
  • Το Marketing